马蜂窝

马蜂窝（英文名 Mafengwo）是一家旅行社交及在线旅游服务平台，由 北京蚂蜂窝网络科技有限公司 创建于 2006 年。其主要功能包括：用户生成旅游内容（攻略、游记、点评）、提供旅行产品预订（机票、酒店、门票、签证等）、以及社交互动社区。

发展历程及定位

• 最初定位为“旅游社区/攻略分享平台”，用户可在上面发表旅行经验、路线建议、游记帖等。
• 随着用户量增长和市场变化，其在 2016 年前后开始转型／扩展为“在线旅游代理（OTA）”性质的平台，可直接预订旅行产品。
• 覆盖全球约 60,000 个目的地，提供来自大量用户的旅行笔记、点评、攻略数据。

核心功能模块

旅游攻略／用户游记

• 用户可撰写详细的旅行笔记，包括照片、文字、路线、交通、花费、心得等。
• 平台聚合大量这种 UGC（用户生成内容），对计划旅行的用户具有参考价值。

预订服务（OTA 功能）

• 从机票、酒店、门票、签证、交通、当地体验等一站式服务。
• 支持主题酒店或按旅行风格分类推荐（例如“童话般”“历史感”酒店主题）。

社区互动与社交化

• 提供问答板块、俱乐部系统、用户组、旅行伙伴寻找等功能。
• 用户可以在平台上讨论旅游路线、交流旅行经验、晒图、结伴。

大数据与行业研究

• 马蜂窝与中国旅游研究院等机构合作，发布旅行趋势报告，如“全球独立旅行者报告”。
• 为目的地营销、旅游产业提供数据支持。

对于用户／商家各自的价值

对普通用户而言

能查找真实用户写的旅行攻略、游记，增加旅行计划参考的“真实性”与“体验感”。可直接在平台完成预订，从攻略阅读转化为操作便捷。社区互动增强、让旅行决策更社交化、也可结识旅行伙伴。

对目的地／旅游服务商家而言

平台汇聚大量目标人群（年轻、自助游、有消费意愿的用户）为商家提供曝光机会。用户生成内容（UGC）增强了目的地或产品的口碑传播效应。可通过平台数据了解用户偏好、旅行趋势，从而优化营销策略。

网站特点与优势

• 强调长篇且深入的攻略内容，区别于单纯点评或短帖式分享。
• 社区氛围强：用户不仅是内容接收者，也是内容贡献者，增强平台活跃度与信任感。
• 集“内容＋预订服务”于一体，从灵感获取、计划、决策、执行一条龙整合。
• 覆盖广泛目的地、产品种类多，适用场景丰富。
• 数据资源丰富，具备行业研究能力。

马蜂窝是一个以“旅行灵感→攻略分享→社区互动→旅行服务预订”为完整链条的中国大型旅行平台。它通过大量用户生成的真实攻略内容，加上在线预订功能与社交互动机制，成功吸引了偏好自由行及自主旅行的年轻用户群体。对于旅行者、旅游目的地与服务商家而言，它既是工具也是社区，更是一个营销与传播的平台。如果你计划旅行、寻找灵感或者运营旅游相关业务，马蜂窝都是一个非常值得关注和利用的渠道。