抖音商城

抖音商城是字节跳动/抖音推出的内置电商商城入口，面向普通消费者（购物场景）与商家（抖店/抖音电商体系）两端，目标是把短视频、直播、内容和传统电商功能更紧密地结合，提供搜索、商品浏览、购物车、订单、评价与售后等一站式购物体验。官网同时提供 Android / iOS 下载和用户协议、隐私政策等基础页。

主要用户功能（买家视角）

• 首页与分类浏览：类似传统商城，顶部有搜索、购物车入口，页面整合了商品、短视频、直播等多种卡片展现形式，支持按类目、活动（如补贴、超市）浏览商品。
• 短视频 / 直播 + 商品卡：商品详情页常嵌入短视频和直播回放，用户能直接从内容跳转下单（内容 → 转化路径）。
• 搜索与推荐双路：既支持基于关键词的检索，也有强推荐（算法）流，适合“货找人”与“人找货”两种场景的结合。
• 购物车 / 订单 / 售后：提供常见电商流程（下单、支付、物流跟踪、评价、退款/售后入口）。官网页面和商家后台均提供对应功能入口。

商家端（入驻与经营）

• 入驻渠道：商家可通过抖音电商/抖店平台提交入驻（企业/个体/个人多种主体类型），也可以使用开放平台或“自研商家接入”流程接入抖音生活/电商体系。官方有详细的开发者与商家接入指导文档（含流程、授权、API 与服务应用说明）。部分官方文档有近年的更新（示例：2025年5月的商家接入指南）。
• 店铺类型与资质：支持企业店、旗舰店、专营/专卖店、个人店等不同类型；不同类目/店型对资质与品牌授权有不同要求。
• 经营工具：抖音/抖店/抖音电商提供从商品管理、订单、营销活动、直播/短视频带货支持到多角色（达人、MCN、招商团长）协作的完整链路。

抖音商城相比传统电商的优势

• 内容与流量闭环：依托抖音海量短视频与直播流量，内容转化效率高（短视频/直播直接带货）。
• 强大算法推荐：抖音的兴趣与推荐机制能把合适的商品推给潜在买家，降低对搜索入口的单一依赖。
• 多场景购物体验：集合短视频、直播、搜索、活动位（如补贴）与店铺经营工具的复合生态，便于开展促销与整合营销。